Politicas para compra da loja

Para garantir que você tenha uma ótima experiência de compra, informamos a política da nossa loja: 
 
- Verifique os prazos de entrega e produção antes da compra, pois os mesmos podem variar de acordo com a demanda de pedidos. Após o pagamento, o cliente concorda automaticamente com o prazo fornecido. 
- O frete é por conta do cliente, enviado por Sedex ou PAC (Correios) ou ainda de acordo com o combinado com o cliente.
- O layout somente poderá ser desenvolvido mediante o envio do logotipo pelo cliente, ou seja, após recebimento do logotipo considera-se o prazo acima. 
Sobre o logotipo: O envio do logotipo para personalização é responsabilidade do cliente. Pedimos o logotipo em Corel Draw, Ilustrator ou pdf vetorizado e em curvas para garantir uma boa qualidade de impressão e poder modificar algo se assim for necessário. 
O logotipo enviado por imagem, além da qualidade baixa de impressão não nos possibilita alterar o fundo, trocar cor, etc. 
- Como nossos produtos são personalizados, pedimos o prazo de 15 a 30 dias úteis para fabricação após aprovação do layout, podendo se estender a 40 dias, dependendo da demanda. 
 
Importante: 
 
- Todas as medidas são tamanhos aproximados.
- As cores podem apresentar variações dependendo da tela na qual o produto é visto. E algumas estampas também podem apresentar variações na foto. 
- Trabalhamos com malote, ou seja, após a fabricação os Correios retiram o pedido e registram em até no máximo 2 dias úteis para enviar. 
- Após a postagem, enviaremos uma mensagem informando o código para o rastreamento no site dos Correios. 
- Não nos responsabilizamos por atrasos, extravio ou sinistros (roubo/mercadorias danificadas) pelos Correios. 
- Produtos personalizados não podem ser trocados ou devolvidos, caso aconteça alguma divergência de tamanhos ou modelos, o que podemos fazer é a substituição do produto ou troca por outro produto de mesmo valor.
 
Prezamos por um bom relacionamento com nossos clientes. Qualquer dúvida ou problema, por favor entre em contato conosco.

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